保修说明

保修对象

由广汽传祺汽车有限公司生产,并通过其指定渠道销售并提供服务的车辆。

保修期限

保修期限是指销售者开具购车发票之日起计算 的期间或行驶里程。

内容 基本保修期限(以先到者为准)
非营运 3年或100,000公里
营运 1年或100,000公里
易损易耗件参照三包凭证规定期限

保修范围

车辆在质量保证期内, 由于材料质量或制造工艺引起的质量问题,由广汽传祺特约店为顾客无偿提供质保服务,使顾客车辆恢复功能,以确保车辆正常使用。

保修条件

  1. 在确定保修时,广汽传祺特约店将考虑以下因素,下列情况不属于广汽传祺的保修范围:

    • 车辆在销售国或地区以外的国家和地区使用;
    • 因在广汽传祺特约店以外的地方进行保养、修理、调试而导致的损伤;
    • 因未使用广汽传祺指定的纯正零部件、润滑油脂及液体物质而造成的车辆损坏;
    • 因疏忽、错误处理,《使用说明书》中指定之外的驾驶方法或超出车辆极限的范围(例如最大负载,定员等)而造成的车辆损坏;
    • 因对车辆使用腐蚀性或劣质清洗剂造成的车辆损坏;
    • 自行对车辆进行改装、加装、调整、拆卸而造成的车辆损坏;
    • 因自行下载/安装非传祺应用商店的第三方软件导致的车辆损坏或功能异常;
    • 因非正常使用、错误处理、疏忽、由没有资格或 非熟练的驾驶员操作以及将车辆用于比赛(例如 赛车或汽车拉力赛等)所造成的车辆损坏;
    • 不影响性能的感觉问题:广汽传祺不对不影响产品质量、功能或性能的不良感觉进行保修;
    • 由于保管不善或运输过程中所导致的任何损伤;
    • 因自然灾害、火灾、交通事故、偷盗以及基于这 些灾害引起的二次损伤而造成的车辆损坏;
    • 因超出家用汽车正常使用之外的环境条件(例如 工业大气污染、化合物、鸟粪、海水盐分或其它 腐蚀性物质)造成的损伤;
    • 因浸没在水里造成的腐蚀及故障;
    • 因飞石或外部擦伤造成的表面腐蚀;
    • 因自然因素导致车身油漆、大灯等老化。
  2. 保修不包括非保修维修所必须的诸如机油、滤清 器等保养项目及油液、辅料。
  3. 保修不包括以下附带费用。例如:
    • 因出现故障而花费的通讯、调解、用餐、住宿 等费用。

    • 任何有关人身伤害或财产损失。
  4. 广汽传祺保留决定修复方法及保修适用范围的权利。
  5. 属于保修范围而更换的所有零部件由广汽传祺享有处置权。
  6. 使用广汽传祺规定的燃料、润滑油脂及液体物质。
注意:

为避免引起保修责任争议,请注意:

用户责任及须知

  1. 行驶里程在5,000公里或3个月内(以先到者为准),到广汽传祺特约店接受首次保养。

  2. 请按照本手册中定期保养表的规定,定期对您的爱车保养和检查。
  3. 及时到广汽传祺特约店检修有关您的爱车的任何故障,这可能会获得保修。
  4. 禁止对车辆进行不安全的变更和改造(如发动机改造、车辆性能改变、改变光线亮度、电路改造)。
  5. 在驾驶车辆前应阅读《使用说明书》,以避免因为错误操作、疏忽等造成车辆损坏。
注意:

广汽传祺特约店的义务

  1. 新车交付时向顾客说明有关广汽传祺汽车的保修程序。

  2. 向用户充分说明对车辆进行定期保养的重要性。
  3. 任何保养和修理,无论是否属于保修,确保能够按照广汽传祺规定的标准完成。
  4. 对于属于保修范围内的损坏或缺陷,应向用户提供必要的修理或处理。